Английский для академических целей, Английский для деловых людей, Английский с экскурсионной послеобеденной программой
Thanks Thanks:  0
Likes Likes:  0
Dislikes Dislikes:  0
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 21 по 32 из 32

Тема: собеседование

  1. #21
    Gnum
    Guest

    По умолчанию

    Услуги лицензионного иммиграционного специалиста и оформление полного пакета документов на визу и помощь в посещении Новой Зеландии
    Не понимаю вот что за манера всех кургом судить?
    Вопрос был как прошло собеседование?
    Кто-нить кроме меня поделился рассказом о том как оно прошло?
    Но зато развели тут чуть-ли не товарищеский суд над человеком в телефоне.
    Что от того какую мы тут ему оценку выдадим кому-то легче или труднее станет собеседование проходить?
    Может быть он, тот самый о ком речь, от данной ему тут оценки как-то изменится?
    Я думаю ответы на все эти вопросы очевидны.
    Вывод стольже очевиден. Формулирую:
    Люди отвечающие на вопросы по телефону бывают нервными и крайне занятыми. В силу этого обстоятельства если вы хотите чтобы разговор с ВАМИ состоялся легче и эффективнее - готовьтесь к этому разговору заранее.
    С этим выводом кто-то готов поспорить?

    Цитата Сообщение от Vita @ Feb 16 2006, 10:29 PM 33878
    Должны - это сильное слово!
    Я считаю, что никто и никому не должен...
    О! Золотые слова. Офицер посольства или иммиграционной службы действительно звонящему ничего не должен.

    Цитата Сообщение от Vita @ Feb 16 2006, 10:29 PM 33878
    и не все могут научиться сформировывать вопросы чётко, как не все могут танцевать балет, например.
    Для таких как раз и существуют консультанты, агенты и т.д.
    Их масса. Они повсюду.
    Не умеете разговаривать сами - наймите себе переговорщика. Он за вас будет и вопросы формулировать и ответы правильно понимать.

    А насчёт того что тут мол влушиваться в вас станут не как в России. Попробуйте провести эксперимент. Позвоните в ЛЮБОЙ кастомер-сервис местный и начните мямлить. Засеките через какое время вы услышите короткие гудки в трубке...


  2. #22
    Guest
    Регистрация
    02.11.2003
    Адрес
    Auckland, New Zealand
    Сообщений
    12,951
    Post Thanks / Like

    По умолчанию

    Должны - это сильное слово!
    Я считаю, что никто и никому не должен, и не все могут научиться сформировывать вопросы чётко, как не все могут танцевать балет, например.
    Но если обслуживающий персонал ДОЛЖЕН быть вежливым , так почему бы и клиенту не постараться быть таким же. Элементарное уважение к собеседнику. А танцевать балет не является таким необходимым жизненным умением, как умение думать.
    Думающий, даже о мелочах, человек, приносит пользу, в первую очередь, себе.

    Вопрос был как прошло собеседование?
    А мы во всех темах уходим немного от темы, а потом опять к ней возвращаемся

  3. #23
    Vita
    Guest

    По умолчанию

    Что такое кастоме-сёвис??? это там, где сидит полтора человека?????
    если контора не желает иметь клиентов, то и результат подобный!

    В нормальных конторах сидят нормальные люди, которые в состоянии понять говорящих, или в вежливой манере попросить позвонить вместе с переводчиком.

    Я звонила в газовые службы, совершенно не зная терминологию, и НИКТО мне не нахамил, не бросил трубку, а ответили на все вопросы.

    Аааа! Была одна контора, где барышня сообщила мне , что я обязана установить всё в течении 15 дней с момента их прихода. На мое недоумение, что я еще не видела сметы, мне она сказала, что они очень заняты. Я поздравила их конкурентов с получением моих денег, и предположила, что её босс будет очень рад тому, что мои деньги, благодаря её "правилам" он не положил к себе на счет.

    Вот спроси Коняшку, которая наверняка общается не с выборочными клиентами, а с теми, кто звонит.

    А то, что только ты написал про консульство, то... а что лично мне нужно было добавить???
    Только подтвердить твои слова, что никаких проблем, никаких очередей, все спокойно и без правоучений? Сикорской отправили фотографии и поблагодарили за профиссионализм в общении... что еще?

  4. #24
    Vita
    Guest

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Лола @ Feb 16 2006, 08:47 PM 33881
    Но если обслуживающий персонал ДОЛЖЕН быть вежливым , так почему бы и клиенту не постараться быть таким же. Элементарное уважение к собеседнику. А танцевать балет не является таким необходимым жизненным умением, как умение думать.
    Да, именно в этой последовательности "обслуживающий персонал ДОЛЖЕН быть вежливым ". Ты видела с каким терпением полицейский разговаривает с подростком? Он просто внушает и внушает, а не втолковывает, что подросток обязан! Я не про подростка конкретно(я просто это видела), а про то, что человек находящийся при исполнении служебных полномочий ОБЯЗАН быть вежливым, их так и отбирают, а потом тренируют. А то, что клиенты не отбираются, и звонят люди РАЗНЫЕ , в том числе те, кто НЕ УМЕЕТ формулировать вопросы (к стати, на жизненные функции это не влияет!), я думаю, очевидно. (во всяком случае, как показал этот разговор - для меня)

    Я не говорю про лично тебя или меня, я говорю в общем.

  5. #25
    Gnum
    Guest

    По умолчанию

    Самому последнему дураку всегда легче спрашивать, чем самому при самому умному ему отвечать.

  6. #26
    Guest
    Регистрация
    02.11.2003
    Адрес
    Auckland, New Zealand
    Сообщений
    12,951
    Post Thanks / Like

    По умолчанию

    Один дурак может задать такой влпрос, что и 100 умных не ответят
    А может и дурак не такой уж дурак? (Шутка).

    Ты видела с каким терпением полицейский разговаривает с подростком? Он просто внушает и внушает, а не втолковывает, что подросток обязан!
    Это я знаю.Только, к сожалению, хотя это и немного из другой области, тот же самый подросток может и нахамить взрослому ( например учителю) и ему за это ничего не будет. Пожурят и все.

  7. #27
    Profile-noname
    Guest

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vita @ Feb 16 2006, 11:01 PM 33884
    Да, именно в этой последовательности "обслуживающий персонал ДОЛЖЕН быть вежливым ". Ты видела с каким терпением полицейский разговаривает с подростком? Он просто внушает и внушает, а не втолковывает, что подросток обязан! Я не про подростка конкретно(я просто это видела), а про то, что человек находящийся при исполнении служебных полномочий ОБЯЗАН быть вежливым, их так и отбирают, а потом тренируют. А то, что клиенты не отбираются, и звонят люди РАЗНЫЕ , в том числе те, кто НЕ УМЕЕТ формулировать вопросы (к стати, на жизненные функции это не влияет!), я думаю, очевидно. (во всяком случае, как показал этот разговор - для меня)

    Я не говорю про лично тебя или меня, я говорю в общем.
    А причём здесь полицейский и подросток, и какая разница между втолковыванием и внушением..? Потом, насколько я знаю, полицейские очень подозрительно относятся к тем, у кого плохо получается с объяснениями.
    Ну и, что бы правильно спросить, особых способностей не нужно, достаточно знать чего ты хочешь и какие у тебя проблемы, а не надеятся на "мне ДОЛЖНЫ".
    Довелось работать несколько месяцев на хелп деске, блин, кто только не звонит.. и "под газом", и сумашедшие, но больше всего добивали, те кто слишком самоуверен и считает что им обязаны. Трубку на них ложить было нельзя, но посоветовать прислать продукт назад и в случае, если клиент не прав должны будут оплатить почасовую оплату технишина, плюс пересылка, можно сказать поощерялось. Тоже самое практикуется и в телекоме. Позвони Вита в телеком, пожалуйся, что у тебя интернет медленный, и упрись, что это по их вине. Их расценки, если ты не права, тебя очень сильно охладят к подобным заявлениям, и возможно ты сделаешь правильные выводы о тех кто тебе якобы должен.
    В случае собеседования с визовым офицером, должн/а будешь только ты и на основании ваших ответов, чиновник решит давать визу или нет. Если кто-то считает, что ему нужна консультация, обращайтесь в соответствующие службы, где компенсируют вашу неосведомлённость денежными знаками. К Кортунову, я считаю за консультацией обращаться не стоит.

  8. #28
    Катька-Коняшка
    Guest

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vita @ Feb 16 2006, 10:51 PM 33882
    Вот спроси Коняшку, которая наверняка общается не с выборочными клиентами, а с теми, кто звонит.
    Пардон, я с клиентами вообще не общаюсь, тем более, не отвечаю на звонки по телефону (far too important for that ). Я только с поставщиками разговариваю, но это совсем другое дело. А "клиенты" у меня только внутренние, я с ними или живьем или по емэйлу общаюсь.

  9. #29
    Vita
    Guest

    По умолчанию

    Понятно!

  10. #30
    Guest
    Регистрация
    03.05.2005
    Адрес
    NZ => Port М
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,066
    Post Thanks / Like

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vita @ Feb 17 2006, 10:34 AM 33920
    Понятно!
    У меня от общения с иммиграционной службой в Москве остались не очень светлые воспоминания. Начнем с того что приехала я на 3 дня в Москву, и так и не сдала документы самолично.Потому как очередь на улице Поварской была человек 10 в первый день, а последующие дни только увеличивалась.
    Куча агентов с такой же кучей дел. Просто один агент занимал больше чем по полчаса, что б сдать свои бумажки. Я понимаю, что все деньги зарабатывают как могут, но что же делать простым людям, кто тоже потратился на поездочку вывод один-платить агентам и сидеть дома ждать результатов,но я же люблю все делать сама.
    В итоге я бросила доки в почтовый ящик при посольстве и укатила в Сибирь.
    Через неделю мне ответили по мылу, что так мол и так, студенческую мы вам не дадим, у вас же IELTS ниже , и не важно, что я раза три перед этим звонила и спрашивала, какую мне заполнять форму, уточняя ситуацию ответ был такой-вы вот укажите, что вы сначала на курсы инглиша, и там же свой дизайн колледж и будет вам студенческая виза.А когда я первый раз спросила, а правда что у студентов , кто будет учиться на пост-градует партнер имеет право на рабочую визу в трубке повисло молчание , а после уточнение этого вопроса с кем-то и ответ-то был никакой, вроде да , а вроде нет. И вопросы то формулирую я четко.
    А когда мне все ж таки дали визитерку на месяц, я написала письмо с вопросом, какже я все таки дождусь результатов моего экзамена если я его сдавать буду только через месяц, там подумали и переделали мне визу на 2 месяца.Так у меня в паспорте отмененая первая и осталась.Но я на них не обижаюсь. Для меня же лучше вышло, но сечас с ужасом жду начала процесса по моей семье.
    А здесь: я зря пришла наученная опытом за 1.5 часа к офису в Крайстчерче, нервно перебирала бумажки,народ подтянулся только к открытию,я была первой,через пять минут у меня в паспорте уже была рабочка, и тетенька которая мной занималась была очень вежливой и до победного объясняла мне разницу между пермитом и визой, пока не убедилась, что я её действительно поняла.Просто уздесь все для людей, а у нас все против, ты должен доказать всем и вся что ты не верблюд. Дайте справку о том что у вас есть справка. Это мое мнение.

  11. #31
    Master Member Аватар для BEZ
    Регистрация
    05.11.2003
    Сообщений
    1,772
    Post Thanks / Like

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Gnum @ Feb 16 2006, 10:07 PM 33885
    Самому последнему дураку всегда легче спрашивать, чем самому при самому умному ему отвечать. © Классик
    Хреновый классик какой-то
    Мог бы и знать как пишется( самый-пресамый )

  12. #32
    Gnum
    Guest

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от BEZ @ Feb 18 2006, 03:15 PM 34024
    Хреновый классик какой-то
    Мог бы и знать как пишется( самый-пресамый )
    Афтарский синтаксис и афтарзская-жа пунхтуасия...

Похожие темы

  1. НЕ типичное новозеландское собеседование
    от Artem в разделе Работа в Новой Зеландии
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 09.03.2012, 15:19

Пользователи, которые читали эту тему: 0

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •